سياسة الكوكيز
آخر تحديث: 18 يناير 2026
ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك (الكمبيوتر، الهاتف المحمول، أو الجهاز اللوحي) عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر معلومات حول زيارتك، مثل لغتك المفضلة وإعدادات أخرى.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل موقعنا الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام ولتحسين تجربتك. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح، بينما يساعدنا البعض الآخر في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع.
أنواع الكوكيز التي نستخدمها
1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية
هذه الملفات ضرورية لكي يعمل موقعنا بشكل صحيح ولا يمكن إيقافها في أنظمتنا. عادة ما يتم تعيينها فقط استجابة لإجراءات تقوم بها مثل تسجيل الدخول أو ملء النماذج.
هذه الملفات نشطة دائمًا ولا يمكن تعطيلها.
أمثلة: إدارة الجلسة، الأمان، معرف الجلسة
2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع معلومات حول الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق والأخطاء التي واجهها المستخدمون. جميع المعلومات التي تجمعها هذه الملفات مجمعة ومجهولة المصدر.
أمثلة: Google Analytics، مشاهدات الصفحة، سلوك المستخدم
3. ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تُستخدم هذه الملفات لتتبع الزوار عبر مواقع الويب. الغرض منها هو عرض إعلانات ذات صلة ومثيرة للاهتمام للمستخدم الفردي وبالتالي أكثر قيمة للناشرين والمعلنين من طرف ثالث.
أمثلة: Facebook Pixel، إعلانات Google، تتبع التحويلات
4. ملفات تعريف الارتباط التفضيلية
تسمح هذه الملفات للموقع بتذكر الاختيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد فيها) وتوفير ميزات محسّنة وأكثر تخصيصًا.
أمثلة: تفضيلات اللغة، إعدادات المنطقة، تخصيصات الواجهة
خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط من خدمات الطرف الثالث التالية:
- Google Analytics: لتحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدم
- Facebook Pixel: لتتبع التحويلات وإعادة الاستهداف الإعلاني
- Google Ads: لقياس فعالية الحملات الإعلانية
كل من هذه الخدمات لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراضها الخاصة.
مدة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة: هي ملفات مؤقتة يتم حذفها عند إغلاق المتصفح. تُستخدم للحفاظ على حالة الجلسة أثناء تصفحك للموقع.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تقوم بحذفها يدويًا. عادة ما تكون مدة صلاحيتها من شهر إلى سنتين.
إدارة تفضيلات الكوكيز
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها من خلال تفضيلاتك أدناه. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك على موقعنا.
إدارة الكوكيز في المتصفح
يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرة من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. فيما يلي إرشادات لمتصفحات مختلفة:
- افتح Chrome وانقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى العليا
- اختر "الإعدادات" > "الخصوصية والأمان"
- انقر على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى"
- اختر "حظر ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية" أو "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط"
- افتح Firefox وانقر على القائمة (ثلاثة خطوط) في الزاوية اليمنى العليا
- اختر "الإعدادات" > "الخصوصية والأمان"
- في قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"، اختر تفضيلاتك
- يمكنك اختيار حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية فقط
- افتح Safari وانقر على "Safari" في شريط القوائم
- اختر "التفضيلات" > "الخصوصية"
- ضمن "ملفات تعريف الارتباط ومحتوى الموقع"، اختر تفضيلاتك
- يمكنك اختيار "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط" أو خيارات أخرى
- افتح Edge وانقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى العليا
- اختر "الإعدادات" > "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع"
- انقر على "إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"
- اختر تفضيلاتك للسماح أو حظر ملفات تعريف الارتباط
ملاحظة: قد تختلف الخطوات قليلاً حسب إصدار المتصفح. للحصول على إرشادات محدثة، يرجى الرجوع إلى صفحة المساعدة الخاصة بمتصفحك.
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط:
- الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال تغيير تفضيلاتك أعلاه.
- الحق في الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب معلومات حول ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك.
- التأثير على التجربة: يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف معينة في موقعنا وقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الميزات.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الكوكيز الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: برج الخليج التجاري، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة